به گزارش گروه دانش و فناوری قدس آنلاین، صاحبان رتینا مک بوک پروی 13 اینچی، از ابتدای سال 2015 تا کنون، شکایات زیادی در خصوص عدم فعالیت برخی نرم افزارها در این سیستم، هنگ کردن آن و از همه مهم تر، عملکرد      ضعیف باتری این دستگاه شکایت کرده اند.

MacRumours گزارش داده است که شکایات اصلی ثبت شده در خصوص عدم راه اندازی کامل برخی برنامه ها، مشکل در تغییر اندازه ی پنجره ها و یا ایراد در باز کردن و کنترل لانچ پد بوده است. اما عمده ی شکایات مربوط به عمر باتری کم این دستگاه است.

در خصوص عمر باتری دستگاه، کاربران از عمر 5 تا 6 ساعته ی باتری شکایت کرده اند و برخی نیز عنوان کرده اند که عمر 10 ساعته ی باتری برای چنین دستگاهی بسیار تاسف بار می باشد.

در پاسخ به این شکایات در فرم وب سایت خبری اپل، علت این مشکلات، استفاده از تراشه ی گرافیکی سری 6000 اینتل عنوان شده است.

البته برخی کاربران گزارش داده اند که عمده ی این مشکلات پس از تنظیم مجدد PRAM سیستم، برطرف شده و کارآیی دستگاه بهبود یافته است.