به گزارش قدس آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی وگردشگری استان قزوین، محمدعلی حضرتی مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین با اعلام این خبر گفت: به منظور نظارت بر کیفیت و کمیت ارائه خدمات، نرخ اغذیه، رعایت اصول بهداشتی و ارائه سرویس مطلوب به گردشگران و با هدف جلب رضایت مسافران، بازدیدهای مشترک نظارتی از مراکز اقامتی، رستوران‌های بین راهی و مجتمع‌های خدمات رفاهی، سفره‌خانه های سنتی، دفاتر خدمات مسافرتی، مراکز اقامتی موقت، کمپ‌ها و مراکز اسکان در سطح این استان توسط بازرسان دستگاه‌های عضو ستاد اجرایی خدمات دائمی سفر قزوین به صورت مستمر انجام و ضمن استاندارد سازی خدمات، راهنمائیهای لازم به کارکنان و مدیران جهت رفع نواقص و معایب موجود ارائه و در مواقع لزوم با متخلفان نیز برخورد قانونی می‌شود.
وی با اشاره بر لزوم رعایت قوانین و مقررات و ارتقاء سطح کیفیت و کارایی از سوی تأسیسات گردشگری افزود: در پی بازدیدهای به عمل آمده توسط ناظران کمیسیون فنی نظارت بر تأسیسات گردشگری و به استناد ماده ۲۰ آیین‌نامه نظارت بر فعالیت تأسیسات گردشگری (هر یک از تأسیسات گردشگری به مدت سه ماه بدون عذر موجه فعالیت نداشته باشند تعطیل و لغو پروانه خواهند شد) دو سفرخانه سنتی تخت جمشید و هخامنش لغو پروانه و ادامه فعالیت آنها در حوزه گردشگری ممنوع شد.
این مقام مسئول ارائه الگوهای سنتی و بومی در فضاسازی و چیدمان سفره‌خانه‌های سنتی را مهم خواند و ابراز داشت: توجه جدی به ارائه غذاهای بومی و محلی با تصویرسازی از الگوی پوشش محلی از برنامه‌های نظارتی میراث فرهنگی برای ادامه فعالیت سفره‌خانه‌های سنتی است که توسط این مراکز باید رعایت شود.
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قزوین با تأکید بر رسیدگی به شکایات مردمی از تأسیسات گردشگری اظهار داشت: شماره تلفن گویای ۳۳۶۸۵۰۲۴ به صورت شبانه روزی قادر به رسیدگی به شکایات شهروندان و گردشگران عزیز است و تمامی شهروندان و گردشگران می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل با نحوه عملکرد و ارائه خدمات تاسیسات گردشگری با این شماره‌ها تماس گرفته تا در اسرع وقت به شکایات واصله رسیدگی شود.
حضرتی در پایان یادآور شد: امیدواریم با نظارت مستمر و مشترک بر تاسیسات گردشگری بتوانیم ضمن پذیرایی مناسب، سفری خوب و خوش را برای میهمانان در استان قزوین فراهم کنیم.
نظر شما