بیدخوری با اشاره به طراحی سامانه  موبایلی نظارت و گزارش بازرسی افزود: تمام مکانیزم نظارت و بازرسی از تاسیسات گردشگری از طریق سامانه‌های نظارتی باشد. نرم‌افزاری تهیه و تدارک دیده شده که بازرسان می‌توانند از طریق تلفن همراه گزارش‌های آماری را برای کمیته آمار ستاد خدمات سفر استان ارسال کنند.

معاون میراث فرهنگی خراسان رضوی با بیان این که در ایام نوروز افزایش تعرفه نداریم گفت: بازرسان ابتدا نرخ نامه‌ها و اعتبار پروانه‌های بهره‌برداری را کنترل کنند، سپس دیگر نظارت‌ها را انجام دهند.

سرپرست معاونت گردشگری میراث فرهنگی خراسان رضوی ادامه داد: مردم انتظار دارند در ایام نوروز تاسیسات گردشگری برای میزبانی از زائران آماده باشد و در این بازدیدها، بحث‌های فنی و ساختمانی، تجهیزات مراکز اقامتی نیز باید کنترل شود.

بیدخوری افزود: هم چنین نظارتی صورت گیرد که نیروی انسانی و آموزش دیده، برخورد مناسب داشته باشند و احترام میهمان را رعایت کنند این گونه موارد را نیز اگر نقصی وجود دارد گزارش کنید و البته تذکر در محل داده شود. در حال حاضر واحدهای ما مشکل ندارند و در کشور سرآمد هستند اما باید از نگاه بازرسی و نظارت و دقتی که در امر نظارت است به این موارد توجه شود.

امید جلیلی تقویان؛ رئیس شعبه سیار تعزیرات حکومتی خراسان رضوی به جدیت در برخورد با متخلفان در حوزه بهداشت و سلامت اشاره و گفت: ما به دنبال مچ‌گیری نیستیم و برای رفع مشکلات تلاش می‌کنیم اما به دلیل حساسیتی که حوزه بهداشت و سلامت دارد، طی 10 روز گذشته 10 واحد رستوران در مشهد پلمب شده است.

در ادامه سیدجعفر زراعتی؛ جانشین دبیر ستاد خدمات بر انجام بازرسی‌های تلفیقی تاکید و گفت: چنانچه در حین بازرسی با مواردی از تخلف در بخش‌هایی دیگر نیز مواجه شدید به بازرسان بخش‌های دیگر اطلاع داده تا از تخلف جلوگیری شود.

وی افزود: رسیدگی به شکایات از مواردی است که ستاد مرکزی خدمات سفر بر آن تاکید دارد و از بازرسان انتظار می‌رود در حین بازرسی‌ها به مواردی اگر وجود داشت نیز توجه کنند، چون ممکن است یک زائر  مسافر در تاسیسات گردشگری در زمان نظارت و بازرسی باشد و شکایتی داشته باشد که رسیدگی در محل می تواند به خدمات رسانی مطلوب کمک کند.

منبع : تسنیم

انتهای پیام