به گزارش قدس آنلاین از خرم آباد، علی رضا کاکاوند اظهار داشت: برای تسریع در روند رسیدگی به تلفن های وارده نیز در هر شهرستان یک نفر به عنوان کاربر سامانه مشخص شده تا با پیگیری تلفن های وارده از حضور فیزیکی و تردد های فراوان مراجعین کاسته شود.
وی افزود: مشترکین روستایی می توانند با برقراری تماس با سامانه یاد شده، قبض های مصرفی خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.
کاکاوند خاطر نشان کرد: که سامانه یاد شده توانایی پاسخگویی همزمان ۳۰ خط ورودی را دارا بوده و می تواند همه پیام ها و تماس های ورودی را ضبط و به اپراتور شهرستان مربوطه انتقال دهد.
نظر شما