وی افزود: این دوره دارای دو عنوان آموزشی کلیدی شامل مباحثی همچون اخلاق خادمی، آشنایی با سیستم آستان قدس رضوی، موقوفات، و حوزه‌های خدماتی نظیر اداره کفشداران، فراشان و حفاظت است.
قربانی، ادامه داد: در پایان این دوره، آزمون کتبی برگزار خواهد شد و شرکت‌کنندگان برای ورود به فرایند ارتقا، باید حداقل ۷۵ نمره از ۱۰۰ را کسب کنند.
افرادی که در تمامی جلسات آموزشی حاضر باشند، ۶ نمره تشویقی، به نمره نهایی‌شان اضافه خواهد شد.
قربانی با اشاره به محتوای آموزشی این دوره‌ها افزود: منبع اصلی این دوره، کتاب «خادم تراز» تألیف حجت‌الاسلام علی پایاب است که همراه با محتواهای چندرسانه‌ای، از طریق کانال نسیم ‌رضوان، در اختیار شرکت‌کنندگان قرار گرفته است.
وی، خاطرنشان کرد: برگزاری این دوره‌ها که پیش‌تر دو بار در سال انجام می‌شد، باتوجه‌به افزایش درخواست‌ها، اکنون به‌صورت دوره‌ای و هر دو ماه یک‌بار انجام می‌شود تا روند ارتقا تسریع یابد.
قربانی با تأکید بر اینکه تمام هزینه‌های آموزشی این دوره‌ها رایگان است، اضافه کرد: این دوره‌ها با مشارکت مدیریت آموزش منابع انسانی و مدیریت امور خدمه حرم مطهر رضوی برگزار می‌شود و ماهیت همایشی و تئوری دارند و در راستای ارتقای کیفی خادم‌یاران، بسیار مؤثر هستند.