حسن میثمی، مدیرکل توسعه فناوری‌های نوین وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در یک برنامه تلویزیونی درباره اختلال اخیر در مسیریاب‌های کشور گفت: اختلال در مسیریاب‌ها باعث ایجاد مشکلاتی برای کاربران تاکسی‌های اینترنتی و پیک‌های موتوری شده است، اما باید بپذیریم که چنین اتفاقی رخ داده و بازگشت به شرایط پایدار زمان‌بر خواهد بود.

وی افزود: حق می‌دهم به دستگاه‌هایی که با مسیریاب‌ها دچار مشکل شده‌اند. آنچه طی این ۱۲ روز مشاهده کردیم بسیار غیرمعمول بوده و نیاز به بررسی دقیق دارد. امنیت مردم برای ما در اولویت است و در این زمینه حساسیت زیادی وجود دارد. با این حال، به سختی‌های ایجاد شده برای مردم واقفیم و اصلاً دوست نداریم این وضعیت ادامه یابد، اما ما مجری قانون هستیم و هر تصمیمی که ابلاغ شود، موظف به اجرای آن هستیم.

میثمی همچنین در خصوص استفاده از پیام رسان واتس آپ برای مسئولان و مردم گفت: اساساً سران رده‌ بالای کشوری و لشکری نباید از این ابزارها استفاده کنند، اما مردم می‌توانند طبق قانون از این خدمات بهره ‌مند شوند. به مردم توصیه می‌کنم تنها از امکاناتی که قانون اجازه داده استفاده کنند و مراقب حفظ اطلاعات خصوصی خود باشند، چرا که همه جوانب پیش از این به دقت سنجیده شده و استفاده ایمن برای آن‌ها فراهم شده است.