حجت‌الاسلام والمسلمین غلامعلی صفایی‌بوشهری، نماینده ولی‌فقیه در استان بوشهر در دیدار مسئولان حج و زیارت استان، با قدردانی از عملکرد مجموعه حج و زیارت استان بوشهر، رضایت عمومی زائران از کاروان‌ها، روحانیون و عوامل اجرایی را قابل توجه دانست و بر ضرورت رفع برخی مشکلات خدماتی و مدیریتی حجاج در موسم حج تأکید کرد.
امام جمعه بوشهر با اشاره به فعالیت مجموعه حج و زیارت استان بوشهر، اظهار داشت: خوشبختانه فضای حاکم بر حج و زیارت استان، فضای آرام و مناسبی است و در این زمینه گلایه و شکایت قابل توجهی از سوی مردم به دفتر نماینده ولی‌فقیه در استان گزارش نشده است.
وی افزود: کاروان‌های زیارتی استان بوشهر نیز مورد رضایت مردم هستند و زائران از عملکرد مدیران، خدمه و روحانیون کاروان‌ها ابراز رضایت و قدردانی می‌کنند و حتی برخی افراد تمایل دارند در سفرهای بعدی نیز با همین کاروان‌ها همراه شوند.
نماینده ولی‌فقیه در استان بوشهر با تقدیر از تلاش مسئولان، مدیران کاروان‌ها و خادمان زائران، تصریح کرد: مجموعه حج و زیارت استان بوشهر در این عرصه عملکرد خوبی داشته و باید از این آرامش و رضایتمندی موجود صیانت و برای ارتقای آن تلاش شود.
لزوم تقویت خدمات پزشکی حجاج
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری در ادامه با اشاره به برخی مشکلاتی که در سفر حج مشاهده کرده است، بر ضرورت تقویت خدمات پزشکی و دارویی حجاج تأکید کرد و گفت: امکانات پزشکی برای حجاج، به‌ویژه در عرفات و محل انجام مناسک خارج از مکه، باید متناسب با نیاز زائران تقویت شود.
وی افزود: بسیاری از حجاج سن بالایی دارند و با بیماری‌های مختلف از جمله فشار خون و بیماری‌های مزمن مواجه هستند و باید دسترسی آنان به دارو و خدمات پزشکی در طول مناسک به شکل جدی‌تری تأمین شود.
امام جمعه بوشهر با تأکید بر اینکه سلامت زائران باید پیش از آغاز سفر مورد توجه قرار گیرد، خاطرنشان کرد: لازم است مجموعه پزشکی حج، آمار دقیقی از بیماری‌های شایع میان حجاج تهیه و پیش از اعزام، آموزش‌ها و توصیه‌های لازم به زائران ارائه شود.
وی افزود: زائران باید نسبت به بیماری‌های شایع در این سفر آگاهی داشته باشند و در صورت نیاز واکسن‌های ضروری از جمله واکسن آنفلوانزا را در زمان مناسب، ترجیحاً حدود ۱۲ تا ۱۵ روز پیش از سفر، دریافت کنند.
تغذیه حجاج متناسب با شرایط سنی آنان باشد
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری یکی دیگر از موضوعات مهم در سفر حج و عتبات را مسئله تغذیه دانست و اظهار داشت: تغذیه زائران باید با توجه به شرایط جسمی و سنی آنان مورد توجه جدی قرار گیرد.
وی تصریح کرد: شاید برخی غذاها برای زائران جوان مشکلی ایجاد نکند، اما برای افراد مسن که بخش قابل توجهی از جامعه زائران را تشکیل می‌دهند، تغییر نوع تغذیه می‌تواند مشکلاتی ایجاد کند.
نماینده ولی‌فقیه در استان بوشهر خواستار توجه بیشتر به این موضوع در سفرهای زیارتی، به‌ویژه سفر عتبات، شد و گفت: لازم است در برنامه تغذیه زائران، شرایط جسمی و بیماری‌های آنان نیز مورد توجه قرار گیرد.
ضرورت تسهیل تردد زائران در مسیر رمی جمرات
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری با اشاره به تجربه حضور خود در حج تمتع، یکی از مشکلات جدی را نحوه تردد زائران در مسیر رمی جمرات عنوان کرد و گفت: در برخی مسیرها، فاصله محل اسکان تا محل انجام مناسک زیاد است و در شرایط گرمای هوا، این مسافت برای زائران، به‌ویژه افراد سالمند و بیماران، بسیار دشوار می‌شود.
وی افزود: نبود امکانات کافی در مسیر، کمبود آب و گرمای هوا فشار زیادی بر زائران وارد می‌کند و در چنین شرایطی برخی افراد واقعاً توان ادامه مسیر را از دست می‌دهند.
امام جمعه بوشهر ادامه داد: مسئله دیگر، نبود راهنمایی مناسب برای زائران در مسیر بازگشت از رمی جمرات است که موجب می‌شود برخی زائران مسیر خود را گم کنند و حتی مسئولان کاروان‌ها نیز در برخی موارد اطلاعات کافی درباره مسیرهای بازگشت نداشته باشند.
وی تأکید کرد: برای رفت و برگشت زائران باید تدابیر دقیق‌تری اندیشیده شود تا افراد پس از انجام اعمال، به دلیل خستگی و ازدحام جمعیت دچار سردرگمی و مشکل نشوند.
هتل‌ها برای تسهیل مناسک زائران مدیریت شوند
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری با بیان اینکه ظرفیت برخی هتل‌های نزدیک به مسیر جمرات می‌تواند برای تسهیل مناسک زائران مورد استفاده قرار گیرد، گفت: می‌توان با یک مدیریت مناسب، شرایطی فراهم کرد که زائر پس از انجام مناسک و بیتوته، مجبور نباشد مسیرهای طولانی و دشوار را دوباره طی کند.
وی افزود: برخی راهکارها شاید از نظر اجرایی ساده باشد، اما می‌تواند بخش قابل توجهی از سختی‌های زائران را کاهش دهد و باید برای این موضوع برنامه‌ریزی شود.
ضرورت ایجاد ارتباط مؤثر میان مدیران کاروان‌ها و نیروهای امنیتی
نماینده ولی‌فقیه در استان بوشهر یکی دیگر از مسائل قابل توجه را نحوه ارتباط مدیران کاروان‌های ایرانی با نیروهای امنیتی و انتظامی عربستان عنوان کرد و گفت: مدیران کاروان‌ها باید نشانه و سازوکار مشخصی داشته باشند تا نیروهای مسئول در محل، آنان را شناسایی کرده و در مواقع ضروری همکاری لازم را با آنها داشته باشند.
وی افزود: در شرایط ازدحام جمعیت، مدیر کاروان باید بتواند به سرعت مسائل و مشکلات زائران را پیگیری کند و نبود سازوکار ارتباطی مناسب می‌تواند مشکلات را افزایش دهد.
پیش‌بینی سنگ برای زائران در محل رمی جمرات
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری با اشاره به ازدحام و فشار جمعیت در زمان رمی جمرات، اظهار داشت: گاهی زائران در این مسیر سنگ‌هایی را که برای رمی جمرات آماده کرده‌اند گم می‌کنند و در چنین شرایطی اگر امکانات ساده‌ای برای تأمین سنگ مورد نیاز زائران پیش‌بینی شده باشد، می‌تواند از بروز مشکل جلوگیری کند.
وی این موضوع را از جمله اقدامات کوچک اما مؤثر در مدیریت مناسک دانست و گفت: بسیاری از این مسائل با تدبیر و برنامه‌ریزی ساده قابل حل است.
انجام مناسک با آرامش و متناسب با توان جسمی زائران
نماینده ولی‌فقیه در استان بوشهر همچنین بر ضرورت توجه مدیران و روحانیون کاروان‌ها به توان جسمی زائران تأکید کرد و گفت: نباید برنامه انجام مناسک به گونه‌ای باشد که زائران، به‌ویژه افراد سالمند، مجبور شوند اعمال را با سرعت و فشار انجام دهند.
وی افزود: مناسک باید با آرامش و متناسب با توان جسمی و روحی زائران انجام شود تا خستگی و فشار بیش از حد، موجب آسیب و مشکل برای آنان نشود.
حجت‌الاسلام والمسلمین صفایی‌بوشهری در پایان ضمن قدردانی مجدد از مجموعه حج و زیارت استان بوشهر، مدیران کاروان‌ها، روحانیون و خادمان زائران، برای دست‌اندرکاران این عرصه آرزوی توفیق کرد و گفت: تلاش‌های شما در خدمت به زائران ارزشمند است و امیدواریم با برطرف شدن برخی کاستی‌ها، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر و شایسته‌تر به زائران فراهم شود.
نظر شما