یکی از دغدغه خانوارها در بخش دریافت یارانه موضوع دهک و دهک بندی است. شاید بسیاری از خانواده‌ها ندانند که متعلق به کدام دهک بوده و آیا امسال بر اساس سخن وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی مبنی بر حذف ۳ دهک بالایی جامعه آن ها هم مشمول این امر خواهند شد.

در ادامه چند راه برای بررسی وضعیت دهک‌ بندی خانوار می‌آید.

نخستین جایی که خانواده‌ها می‌توانند از طریق آن نسبت به وضعیت دهک خود آگاه شوند «سامانه حمایت» بوده که مرجع رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بمنظور مشاهده دهک درآمدی و ثبت درخواست بررسی مجدد است.

برخی از امکانات سامانه حمایت عبارت است؛ اطلاع از دهک درآمدی خانوار و ثبت اعتراض در صورت وجود مغایرت است.

خدمات در این سامانه آنلاین بوده و در دسترس عموم است.

آدرس سامانه حمایت https://hemayat.mcls.gov.ir

همچنین مرکز پاسخگویی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به شمار ۶۳۶۹-۰۲۱ یکی دیگر از بخش‌های پشتیبانی است.

ارتباط از طریق بازوی پشتیبانی کالابرگ (ble.ir/Fcssupport۱۴۶۳_bot) در پلتفرم بله از دیگر راه‌هایی است که خانوارها می‌توانند از وضعیت شارژ کالابرگ الکترونیک خود و موجودی آن آگاه شوند