گردشگری سلامت در مشهد، با توجه به ظرفیتهای درمانی و حضور بیماران از کشورها و قارههای مختلف، به یکی از بخشهای قابل توجه حوزه خدمات درمانی این شهر تبدیل شده؛ ظرفیتی که علاوه بر ایجاد درآمد، نیازمند ساماندهی فرایند پذیرش، شفافیت هزینهها، نظارت بر ارائه خدمات و حفظ حقوق بیماران بینالملل است. در همین راستا، بررسی عملکرد این حوزه در پنج ماه ابتدای امسال نشان میدهد مراکز درمانی زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد پذیرای بیماران بینالملل از ۷۷ کشور جهان بودهاند؛ آماری که در نوع خود قابل تأمل است.
رئیس گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد در تشریح وضعیت گردشگری سلامت در این شهر در گفتوگو با طوس اظهار کرد: در پنج ماه ابتدای سال جاری ۲۰هزار و ۶۷ بیمار بینالملل در مراکز درمانی زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد پذیرش و از خدمات تشخیصی و درمانی بهرهمند شدند.
هاشم مجدی با بیان اینکه درآمد ریالی این حوزه نیز در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته افزایش داشته، افزود: اما بخشی از این رشد ناشی از افزایش حدود ۴۵درصدی تعرفههای پزشکی بوده است. بنابراین ارزیابی عملکرد گردشگری سلامت باید با در نظر گرفتن همزمان تعداد بیماران، حجم خدمات ارائه شده و تغییرات تعرفهها انجام شود.
پذیرش بیمار از ۷۷ کشور
وی با اشاره به تنوع ملیت بیماران گفت: بیماران پذیرش شده محدود به کشورهای آسیایی نبودهاند و در مجموع از ۷۷ کشور جهان برای دریافت خدمات درمانی به مراکز زیر پوشش دانشگاه مراجعه کردهاند.
رئیس گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: افغانستان با ۱۴هزار و ۹۴۹ بیمار و عراق با ۴هزار و ۳۳۷ بیمار، بیشترین سهم را در میان بیماران بینالملل داشتهاند. بیمارانی از کشورهای اروپایی، آفریقایی، آمریکای جنوبی و اقیانوسیه نیز در مراکز درمانی مشهد پذیرش شدهاند.
مجدی درباره خدمات ارائه شده به این بیماران نیز توضیح داد: ویزیتهای تخصصی، بستری، جراحی، خدمات درمانگاهی و اورژانس، آزمایشگاه، تصویربرداری و سایر خدمات تشخیصی و درمانی از جمله خدمات ارائه شده به بیماران بینالملل بوده است.
وی درباره تعداد گردشگران سلامت در سال گذشته نیز تشریح کرد: در ۶ ماه نخست سال ۱۴۰۴، تعداد کل گردشگران سلامت به ۳۵ هزار و ۳۵۵ نفر رسید که این مراجعان در مجموع ۶۸۰میلیارد و ۲۱۱میلیون و ۹۳۸هزار و ۸۳۳ تومان درآمد برای بخش سلامت داشتهاند. در این میان، بیشترین سهم از نظر تعداد مراجعان و میزان درآمد متعلق به بیمارستانها با ۲۴ هزار و ۲۲۷ مراجعهکننده و ۶۰۹میلیارد و ۹۰۲میلیون و ۴۸۵هزار و ۲۴۲ تومان درآمد بوده است.
رئیس گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: در بخشهای دیگر، مراکز جراحی محدود با پذیرش ۵ هزار و۸۴۳ نفر، ۴۱میلیارد و ۲۹میلیون و ۴۰هزار و ۷۲۹ تومان درآمد کسب کردهاند و درمانگاهها نیز با ۵ هزار و ۲۸۵ مراجعهکننده، درآمدی معادل ۲۹میلیارد و ۲۸۰میلیون و ۴۱۲هزار و ۸۶۲ تومان را به ثبت رساندهاند.
عراق و افغانستان در صدر گردشگران سلامت
مجدی درباره ملیت این افراد با بیان اینکه بخش عمده مراجعهکنندگان ۱۰ ملیت نخست مربوط به عراق و افغانستان بوده، خاطرنشان کرد: در این مدت آمار فراوانی ۱۰ ملیت نخست گردشگران سلامت مراجعهکننده به بیمارستانها نشان میدهد عراق با ۱۱هزار و ۷۸ نفر بیشترین تعداد مراجعهکننده را داشته است. پس از آن افغانستان با ۸هزار و ۹۸ نفر و ترکمنستان با ۲هزار و ۶۱۵ نفر قرار دارند. همچنین تعداد مراجعهکنندگان از بحرین ۹۳۲ نفر، تاجیکستان ۴۳۴ نفر، عربستان ۲۹۸ نفر، کویت ۱۳۵ نفر، عمان ۵۹ نفر، لبنان ۵۶ نفر و پاکستان ۴۵ نفر ثبت شده است.
وی با بیان اینکه تعداد گردشگران سلامت ثبت شده برای دانشگاه علوم پزشکی مشهد ۲۴هزار و ۲۲۷ نفر بوده که اختلاف قابل توجهی با سایر دانشگاههای فهرست دارد، گفت: در مقایسه دانشگاههای علوم پزشکی کشور در سال ۱۴۰۴ از نظر تعداد گردشگران سلامت جذب شده، دانشگاه علوم پزشکی مشهد با ۲۴هزار و ۲۲۷ نفر در صدر دادههای نمودار قرار دارد. پس از آن کرمان با ۶هزار و ۹۵۷ نفر، قم با ۶هزار و ۵۷۰ نفر، ایران با ۶هزار و ۴۸۲ نفر و اصفهان با ۴هزار و ۲۱۳ نفر قرار گرفتهاند. همچنین تعداد ثبت شده برای دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی ۲هزار و ۸۲۲ نفر، یزد ۲هزار و ۵۷۸ نفر، بندرعباس هزار و ۵۹۶ نفر، سمنان هزار و ۵۲۹ نفر و شیراز هزار و۴۴۲ نفر بوده است.
رئیس گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: بیشترین تعداد بیماران ترخیص شده در مشهد، مربوط به بیمارستان چشم بینا با ۸هزار و ۷۱۷ نفر و پس از آن رضوی با ۴هزار و ۴۱۲ نفر، امام رضا(ع) با هزار و ۷۵ نفر و قائم(عج) مشهد با هزار و ۲۹ نفر بوده است.
مجدی درباره تعداد مراجعات به تفکیک بیمارستانهای دولتی و خصوصی در این مدت نیز با بیان اینکه تعداد مراجعهکنندگان و درآمد ثبت شده در بخش خصوصی بیشتر از بخش دولتی بوده، اظهار کرد: تعداد مراجعهکنندگان به بیمارستانهای دولتی ۶هزار و ۲۲ نفر و تعداد مراجعهکنندگان به بیمارستانهای خصوصی ۱۸هزار و ۲۰۵ نفر بوده است. درآمد ثبت شده نیز در بیمارستانهای دولتی ۱۴۱میلیارد و ۹۲۵میلیون و ۸۱۰هزار و ۱۴۸ تومان و در بیمارستانهای خصوصی ۴۶۷میلیارد و ۹۷۶میلیون و ۶۷۵هزار و ۹۴ تومان گزارش شده است.
فعالیت ۵۹ مرکز دارای مجوز
وی درباره ظرفیت مراکز فعال در حوزه گردشگری سلامت بیان کرد: در حال حاضر ۵۹ مرکز درمانی دارای مجوز پذیرش بیمار بینالملل یا واحد IPD در محدوده زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد فعالیت دارند.
به گفته مشاور رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد، شرکتها و دفاتر خدمات مسافرتی مجاز نیز مطابق ضوابط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و با هماهنگی دانشگاه، امکان فعالیت در حوزه گردشگری سلامت را دارند.
مجدی تأکید کرد: مراکز فعال در این حوزه باید از مجوز معتبر، واحد IPD، کادر تخصصی، تجهیزات مناسب و توان ارائه خدمات ایمن و باکیفیت برخوردار باشند.
سامانه گردشگری سلامت؛ ابزاری برای ثبت و نظارت
وی شفافیت تعرفهها، صدور صورتحساب رسمی، رعایت حقوق بیمار، دسترسی به مترجم، ثبت اطلاعات در سامانه و فراهم کردن امکان پیگیری درمان پس از ترخیص را از دیگر الزامات فعالیت مراکز ارائهدهنده خدمات به بیماران بینالملل برشمرد.
رئیس گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد درباره سامانه گردشگری سلامت نیز گفت: این سامانه طی سالهای اخیر با هدف ثبت یکپارچه اطلاعات بیماران بینالملل، ساماندهی فرایند پذیرش و درمان، افزایش شفافیت و تقویت نظارت راهاندازی شده است.
مجدی خاطرنشان کرد: سامانه گردشگری سلامت امکان رصد ملیت بیماران، نوع خدمات، محل درمان و هزینههای مربوط را فراهم کرده و در برنامهریزی و نظارت مؤثرتر بر این حوزه نقش داشته است.
وی بیان کرد: تکمیل ارتباط برخط میان دستگاههای مرتبط، ارتقای کیفیت ثبت اطلاعات و توسعه همکاری میان مراکز درمانی و شرکتهای مجاز، از جمله اقدامهایی است که میتواند کارایی این سامانه را بیش از پیش افزایش دهد.
نظر شما