مجید حسن‌نژاد روز دوشنبه افزود: در سال جاری بیش از یک‌هزار و ۵۰۰ درخواست برای جبران خسارت ناشی از قطعی یا نوسان برق بر وسایل منزل از سوی مشترکان خانگی در خراسان رضوی ثبت شده است. بخشی از پرونده‌ها به دلیل نقص مدارک، تأیید نشدن خسارت یا پیگیری نکردن متقاضیان به نتیجه نرسیده است.
وی بیان کرد: متقاضیان باید درخواست خود را در سامانه شرکت توزیع نیروی برق مشهد ثبت و مدارک لازم از جمله فاکتور یا برآورد هزینه تعمیر وسیله آسیب‌دیده را ارائه کنند. پس از بررسی پرونده در کارگروه مربوطه و تأیید ارتباط خسارت با قطعی یا نوسان برق، حداکثر چهار میلیون تومان به هر مشترک پرداخت می‌شود.
سخنگوی شرکت توزیع نیروی برق مشهد گفت: در صورت بالا بودن میزان خسارت که معمولا خارج از مشترکین خانگی است، از بیمه مسئولیت شرکت استفاده می‌شود و کارشناس بیمه نیز در کنار کارشناسان فنی پرونده را بررسی می‌کند. خسارت‌های مشترکان بزرگ صنعتی و کشاورزی فرآیند جداگانه‌ای دارد و این مشترکان باید تجهیزات ایمنی متناسب نیز داشته باشند.
حسن‌نژاد با اشاره به خاموشی‌های خارج از برنامه مدیریت بار تابستان امسال اظهار کرد: بیشتر خاموشی‌های خارج از برنامه ناشی از حوادثی مانند برخورد وسایل نقلیه با شبکه یا برخورد پرندگان است. هنگام تعمیرات شبکه نیز تلاش می‌شود عملیات در زمان‌هایی انجام شود که مصرف برق شهر به حداقل رسیده باشد تا اختلالی در فعالیت روزانه مردم ایجاد نشود.
وی گفت: شرکت توزیع نیروی برق مشهد یک میلیون و ۹۰۰ هزار مشترک دارد که یک میلیون و ۶۰۰ هزار نفر از آنان مشترکان خانگی هستند.
نظر شما