سجاد صفرزاده، مدیر مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا (ع) در تشریح گستره خدمات‌رسانی این مراکز اظهار کرد: در حال حاضر ۲۳ مجتمع میان‌راهی مزین به نام مبارک امام رضا(ع) در استان‌های خراسان رضوی، شمالی، جنوبی، یزد، سمنان، کرمان و سیستان و بلوچستان فعال هستند. این مجموعه‌ها که توسط آستان قدس رضوی احداث شده‌اند، در قالب موسسه موقوفه خدمات زائر بنیاد کرامت رضوی اداره می‌شود و به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه در تمام طول سال، خدمات متنوع فرهنگی، رفاهی، اقامتی و بهداشتی را به زائران ارائه می‌دهند.
سجاد صفرزاده با اشاره به پروژه‌های عمرانی سال گذشته خاطرنشان کرد: در سال ۱۴۰۴ اقدامات متنوعی در حوزه‌های خدماتی انجام شد که از آن جمله می‌توان به احداث ۶ واحد اقامتی در مجتمع اسلامیه و ۳ واحد در مجتمع بجستان اشاره کرد. همچنین سرویس‌های بهداشتی در مجتمع‌های دامغان و مهنه بر اساس استانداردهای روز و با اولویت سهولت استفاده برای معلولان به‌طور کامل بازسازی شد.
وی درباره چشم‌انداز عمرانی سال جاری افزود: عملیات احداث ۶۵ واحد اقامتی در مجتمع‌های مهنه، راور، کاهک، دیهوک و دشت گلستان که از سال گذشته آغاز شده، در سال ۱۴۰۵ به بهره‌برداری کامل می‌رسد. همچنین بازسازی اساسی مجتمع‌های کاهک، دیهوک و دشت پس از پایان مراحل طراحی، در فاز عملیاتی قرار گرفته است.
صفرزاده در پایان به توسعه جغرافیایی این مراکز اشاره کرد و گفت: پنج مجتمع جدید شامل سلسله‌الذهب در محور سبزوار-نیشابور در استان خراسان رضوی، و مجتمع‌هایی در محور شیراز-یزد استان یزد، دیگ رستم در محور راور-دیهوک استان خراسان جنوبی و دو مجتمع در مناطق مرزی ریمدان استان سیستان و بلوچستان و مهران استان ایلام در حال ساخت هستند. همچنین کار مطالعاتی و مکان‌یابی برای پروژه‌های جدید در استان‌های خراسان رضوی، خراسان شمالی و سیستان و بلوچستان با جدیت دنبال می‌شود.