محمد احمدی، مدیر عامل شرکت ملی پست، در یک نشست خبری با تبریک روز جهانی پست به پستچیان و پرسنل تلاشگر شرکت پست و مراکز پستی اظهار کرد: در سال گذشته در همه حوزه‌ها با شرایط سختی روبه‌رو بودیم ولی همکاران ما خوش درخشیدند و حاصل این پایمردی، تقدیم سه شهید به این مرز و بوم بود. عزیزانی که شجاعانه در خیابان‌های شهر خدمات پستی را تداوم بخشیدند و محل کار را ترک نکردند.
وی از پروژه «جی‌نف»به عنوان یکی از برنامه‌های مهم دولت چهاردهم یاد کرد و گفت: برای ارائه خدمات بهتر باید مکان را بشناسیم و لاجرم باید از یک نشانی استاندارد بهره ببریم. هم اکنون توسعه قابل توجهی به لحاظ تکمیل پایگاه اتفاق افتاده ولی مهم‌تر از آن لایه مردمی‌سازی این خدمت است.
احمدی افزود: مردم، کسب و کارها و دستگاه‌ها نیاز دارند که از نشانی خود باخبر شوند و بر همین اساس به چنین زیرساختی نیاز دارند، بنابراین اگر یک زیرساخت یکپارچه در اختیار همه قرار گیرد، در بهره‌وری اثرگذار است.
مدیرعامل شرکت ملی پست همچنین از رونمایی ۲۰۰ شهر و روستای کشور که سطح نشانی استاندارد آنها به مرز ۱۰۰ درصد رسیده خبر داد و گفت: در حال حاضر تلاش می کنیم تا همه بخش‌های شهری و روستایی کشور را تحت پوشش این زیرساخت قرار دهیم.
نخستین ربات پستچی ایران فردا رونمایی می‌شود
مدیرعامل شرکت ملی پست همچنین از رونمایی نخستین ربات پستچی ایران خبر داد و درباره جزییات آن گفت: این ربات هوشمند با سرمایه‌گذاری یک شرکت دانش‌بنیان داخلی ساخته شده و شرکت ملی پست از توسعه آن حمایت کرده است و فردا از آن رونمایی خواهد شد.
احمدی ادامه داد: این رویداد یک اتفاق فناورانه است. هم اکنون چند کشور دنیا از جمله چین از ربات هوشمند برای ارسال و تحویل مرسوله استفاده می کنند و ما برای اینکه به این مرحله برسیم باید به لحاظ فنی، فرهنگی، سرعت اینترنت، قوانین و مقررات و تسهیل‌گیری اقدامات لازم را صورت دهیم ولی تا تحقق این موارد معطل نماندیم و تصمیم گرفتیم که از یکی از شرکت‌های دانش بنیان حمایت کنیم. این شرکت با سرمایه‌گذاری خودش نمونه اولیه را ایجاد کرده و امیدواریم بتوانیم ظرف دو ماه آینده در پردیس وزارت ارتباطات یا برخی شهرک‌های تهران این ربات را برای اولین بار به کار بگیریم.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره رشد درآمدهای شرکت ملی پست نیز توضیح داد: فاصله رشد درآمدهای شرکت به رشد هزینه‌ها با وجود هزینه‌های تورمی ۲ درصد کاهش داشته است و قدم ما به سمت خروج از زیان و سوددهی و کاهش از فضای مدیریت هزینه‌ها بوده است.
وی از راه‌اندازی خط زمینی ترانزیت مرسولات پستی به ارمنستان خبر داد و با تاکید بر اولویت ایجاد کریدورهای زمینی با کشورهای همسایه از جمله ترکیه، هدف از این کار را توسعه و پایداری خدمات بین‌المللی و کاهش وابستگی به زیرساخت‌های پروازی عنوان کرد.
احمدی محدودیت‌های ایجاد شده ناشی از جنگ تحمیلی اخیر را یادآور شد و گفت: این محدودیت‌ها باعث شد تا با بازنگری در مدل‌های لجستیکی، به توسعه خطوط زمینی بپردازیم. در همین راستا رایزنی‌های گسترده‌ای با برخی کشورهای منطقه از جمله ترکیه، ارمنستان و پاکستان آغاز کرده‌ایم و از هفته گذشته توافق‌نامه ترانزیت محصولات پستی با ارمنستان را نهایی کردیم که نخستین محموله‌ها از این طریق ارسال شده است.
به گفته معاون وزیر ارتباطات این کریدور زمینی به عنوان یک زیرساخت فعال در اختیار شبکه پستی قرار گرفته تا به منظور حفظ پایداری خدمات از همه ظرفیت‌های منطقه‌ای بهره‌برداری شود.
وی درباره ارتباط هوایی در شرایط حاضر نیز گفت: اگر چه ارتباط هوایی با برخی کشورها کماکان در جریان است و مبادلات ادامه دارد ولی استراتژی کلان ما در این حوزه ایجاد پایداری در جریان پستی با تکیه بر مسیرهای زمینی و ترانزیتی است تا فارغ از فشارهای خارجی،خدمات خود به مقاصد مختلف جهان را ارائه کنیم.
رئیس شرکت ملی پست گفت: یکی از سیاستهای کلان ما توسعه سطح دسترسی به خدمات است و بر همین اساس پروژه برچسب‌های رهگیری را راه‌اندازی کردیم و طرح «هر کسب‌وکار، یک پست» با هدف تسهیل فعالیت تجارت الکترونیک را دنبال کردیم اما به دلیل برخی محدودیت‌های زیرساختی که در حوزه شبکه ای باید شکل می‌گرفت این طرح رشد نکرد و امیدواریم با همکاری شرکت‌های دانش بنیان بتوانیم این موانع را برطرف کنیم. به علاوه توسعه کیوسک‌های خوددریافت ۲۴ ساعته و صندوق‌های لاکر و هوشمند توزیع را با همکاری اپراتورهای مختلف دنبال کنیم.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در عین حال به اپلیکیشن «پستِ من» اشاره و درباره اهمیت معرفی آن اظهار کرد: این وب‌اپلیکیشن ضمن تسهیل بخش قابل توجهی از نیازهای مشتریان در دریافت خدمات پستی به‌ویژه خدمات مبتنی بر آدرس و نشانی، در اجرای فرایندهای عملیاتی اعم از قبول، رهسپاری و توزیع مرسوله کمک موثری خواهد کرد.
به گفته وی وب‌اپلیکیشن «پستِ من» با هدف تبدیل شدن به برند دیجیتال شرکت ملی پست و ارائه نسل جدید خدمات پستی، مجموعه‌ای از خدمات مبتنی بر نشانی و سرویس‌های دیجیتال را در یک بستر یکپارچه گرد هم آورده که می‌تواند ضمن تسهیل تجربه مشتریان، به هوشمندسازی و تحول فرایندهای عملیاتی شبکه پستی نیز کمک کند.
احمدی افزود: شرکت ملی پست از یکی از توسعه‌یافته‌ترین نظام‌های نشانی در جهان برخوردار است و شبکه گسترده‌ای از مشتریان دارد، از این رو می‌توان از پستِ من به‌عنوان زیرساختی ملی برای ارائه انواع خدمات استفاده کرد.
وی اضافه کرد: در طول فعالیت خویش برنامه‌ای که به عنوان برنامه شرکت ملی پست ارائه کردم، استقرار نسل سوم خدمات پستی بوده است. در ابتدا روش‌ها دستی بود و بعد که رایانه آمد، به نسل دوم خدمات رسیدیم و اکنون در عرصه ورود به هوش مصنوعی قطعا به خدمات جدی‌تری در عرصه خدمات پستی نیاز داریم و ما مفهوم نسل سوم خدمات را به عنوان مفهوم کلان مطرح کردیم.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد: نسل سوم خدمات پستی، مرحله‌ای از بلوغ شبکه پستی است که در آن، پست از الگوی سنتی و فیزیکی فاصله گرفته و با بهره‌گیری از ظرفیت‌های دیجیتال، داده و فناوری به سمت شبکه‌ای چابک‌تر و متنوع‌تر حرکت می‌کند.
وی ادامه داد: در مجموعه خدماتی که سال گذشته در تبریز اجرا شد، احساس کردیم که نیازمند واژه‌ای هستیم که برندسازی شود و لذا واژه نوآوری را مطرح کردیم و نوآپست خلق شد که تداوم هوشمندسازی خدمات پستی بود. نوآپست رویکردی برای تغییر مدل ارائه خدمات پستی، از یک شبکه خدمت‌رسان صرفا فیزیکی به شبکه‌ای متکی به داده تبدیل شده و این فرصت را برای مشتریان ایجاد کرده تا خدماتی را که هوشمندانه نو می‌شود تجربه کنند.
احمدی به راه اندازی دستیار پستی من در پیام‌رسان بله اشاره کرد و گفت: از سال گذشته یکی از اقداماتی که در پیام‌رسان بله دنبال کردیم، دستیار هوشمند پست بود و می خواستیم دسترسی مردم به خدمات پستی را تاثیر و کارپسند کنیم. بر همین اساس اقدام به راه اندازی دستیار پستی من در پیام رسان بله کردیم تا مردم لذت خدمات پوستی متفاوت را احساس کنند.
رئیس شرکت ملی پست افزود: در حوزه هوشمندسازی یکی از پروژه‌های ما از روز اول سورتینگ و دستگاه‌های تفکیک و تجزیه بود. از ابتدای دولت چهاردهم تاکنون در ۹ استان جدید ۱۱ دستگاه جدید را فعال کردیم. در قم و قزوین این هفته فعالسازی می‌شوند البرز، سیستان و بلوچستان و پست چهارراه لشکر تهران هم تا پایان سال فعالسازی خواهند شد.
وی تاکید کرد: کار دیگر ما که در مهر ماه رونمایی می‌شود، ایجاد دستگاه تونل اسکن است که در ۵ استان رونمایی می شود. اقدام دیگر، نرم افزار تحویل داده‌های سورتینگ کشور است و فضایی فراهم می‌کند که چنانچه چالشی در حوزه مرسوله به لحاظ حقوقی برای مشتریان ایجاد شود، از طریق آن پیگیری و منبع آسیب دیدگی مرسوله را شناسایی کنیم.همچنین از طریق اپلیکیشن «پست من» حوزه مربوط به بحث شکایات و غرامات را به زودی اضافه خواهیم کرد.
نظر شما