محسن اردکانی، گفت: طبیعتاً زمانی که در یک ساختمان از کنتور مشترک استفاده می‌کنند محاسبات ما بر اساس کنتور مشترک و تعداد خانوارها است اینکه در هر واحد آپارتمانی هر واحد به چه میزان آب مصرف می‌کند اگر انشعابات مجزا نداشته باشد امکان شناسایی وجود ندارد و ناگزیریم با همان کنتور مشترک برخورد کنیم.

مدیرعامل آب و فاضلاب تهران تصریح کرد: بر اساس مصوبات بالادستی که دریافت کردیم پس از آنکه یک دوره قرائت کردیم و مشخص شد مشترکان بیش از دوبرابر الگو مصرف آب دارند جز مشترکین بد مصرف محسوب می‌شوند و برای نوبت اول ۱۲ ساعت قطعی محدود وجود دارد و در صورت تکرار محدودیت‌های بیشتری برایشان در نظر گرفته می‌شود.