مصطفی خاکسار قهرودی، قائم‌مقام پیشین تولیت آستان قدس رضوی در توصیف ابعاد شخصیتی و اجرایی شهید جمهور، آیت‌الله رئیسی، ایشان را نماد خستگی‌ناپذیری در مسیر خدمت معرفی کرد و گفت: ایشان هرجا که احساس می‌کردند فرصتی برای خدمت بیشتر به مردم و نظام اسلامی وجود دارد، با تمام توان پای‌کار می‌آمدند و اگر بخواهم آیت‌الله رئیسی را در یک جمله توصیف کنم، باید بگویم، خدمت صادقانه، زیست مؤمنانه، و عمل به تکلیف بدون توجه به آسایش شخصی.
وی در ادامه، بیان کرد: خدمت در دستگاه امام رضا (ع) برای ایشان تنها یک مسئولیت اداری نبود؛ بلکه عین زندگی و عبادت بود.
با راه‌اندازی نظام خادم‌یاری، این خدمت از حرم مطهر به سراسر کشور تعمیم یافت و مردم در جای‌جای ایران احساس کردند که در خدمت به امام رضا (ع) شریک‌اند و همین نگاه بود که بذر محبت اهل‌بیت (ع) را، گسترده‌تر، در دل جامعه، کاشت.
خاکسار به خاطره‌ای از آغاز دوره همکاری با شهید رئیسی نیز اشاره کرد و گفت: در روزهای ابتدایی مسئولیتم، گزارشی دوصفحه‌ای از وضعیت آشپزخانه‌های داخل حرم و لزوم ایجاد یک آشپزخانه متمرکز در خارج از محدوده حرم تهیه کردم.
ایشان بدون اتلاف وقت، زیر نامه نوشتند: «با این پیشنهاد موافقم. اقدام فوری شود».
این دستور، آغاز یک حرکت جدی بود. البته اجرای آن بعدها به نهادهای تخصصی مربوطه سپرده شد، اما تصمیم و عزم جدی ایشان، آغازگر راه شد.
وی، تصریح کرد: ایشان نظم خاصی داشتند، اما نه از جنس اداری. گاهی از پیش از اذان صبح در حرم حضور می‌یافتند و تا پاسی از شب در جلسات و بازدیدها بودند.
تماس‌های ساعت ۱۰ و ۱۱ شب برای پیگیری موضوعات جاری برای ایشان امری طبیعی بود. درعین‌حال، با همان تماس‌ها، با شوخی و مهربانی دلگرمی می‌دادند و محبتشان خالص و صمیمی بود.
خاکسار قهرودی، ادامه داد: در پایان دو سال همکاری، به‌راحتی و بدون هیچ تعارفی تصمیم گرفتند مسئولیتم به فرد دیگری واگذار شود.
آنچه برای ایشان مهم بود، خدمت‌رسانی بهتر بود، نه افراد. بااین‌حال، رابطه عاطفی و احترام دوطرفه ما همچنان پابرجا ماند. حتی پس از آن، بارها تماس گرفتند و با بزرگواری، پیگیر احوال بنده و برخی پروژه‌ها، شدند.
وی درباره روحیه تصمیم‌گیری و باور تکلیفی آیت‌الله رئیسی، گفت: زمانی که پیشنهاد مسئولیت در قوه قضاییه یا ریاست‌جمهوری مطرح شد، ایشان واقعاً در پذیرش آن مردد بودند.
دلیلش، دلبستگی عمیقشان به خدمت در جوار امام رضا (ع) بود، اما وقتی احساس کردند این مأموریت جدید می‌تواند ظرفیت بیشتری برای خدمت به مردم فراهم کند، بدون درنگ تصمیم گرفتند.
باوجود نامه برخی دوستان که از ایشان خواسته بودند در حرم بمانند، تکلیف را، بر مصلحت شخصی، ترجیح دادند.
این روحیه تکلیف‌مداری و از خودگذشتگی، از ویژگی‌های بارز ایشان، بود.
خاکسار، سخنان خود را با این جمله به پایان رساند: آیت‌الله رئیسی، تجسم تدبیر رهبر معظم انقلاب بود؛ مردی از جنس مردم، ساده‌زیست، پرتلاش و عاشق خدمت.