در این تماس‌، آخرین وضعیت عملیات امدادی و اقدامات انجام‌شده برای مدیریت حادثه از سوی استاندار تهران به معاون اول رئیس‌جمهور گزارش شد، وی نیز بر ضرورت اقدام فوری، حضور میدانی مدیران مسئول، هماهنگی کامل دستگاه‌های امدادی و خدمات‌رسان و رسیدگی فوری به وضعیت مصدومان و شهروندان تأکید کرد.

معاون اول رئیس‌جمهور همچنین دستور داد تمامی ظرفیت‌های موجود برای کنترل سریع حادثه، حفظ ایمنی شهروندان و جلوگیری از بروز خسارات بیشتر به‌کار گرفته شود و بررسی علت حادثه با فوریت و در اولویت دستگاه‌های مسئول قرار گیرد.

عارف تأکید کرد: گزارش جامع و نهایی حادثه، پس از پایان عملیات امدادی و بررسی‌های لازم، در اسرع وقت ارائه شود.