به گزارش قدس خراسان، حسین اسماعیلیان اظهار کرد: با این اقدام مشترکین شرکت آب و فاضلاب مشهد که با دریافت پیامک از میزان مصرف آب اشتراک و هزینه‌های آن مطلع می‌شوند، می‌توانند از طریق صفحات وب و یا گوشی موبایل خود به قبوض تحلیلی هر دوره دسترسی داشته باشند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب مشهد اضافه کرد: در قالب طرح قبوض تحلیلی آب شفاف سازی پیرامون محاسبه قبوض، اطلاعات اصلی انشعاب و کنتور، میزان مصرف مشترک در مقایسه با دیگر مشترکین محله و شهر، جلب توجه شهروندان به برچسب مصرف آب تجهیزات مرتبط با تاسیسات آبی داخل ملک و همچنین دستگاه‌هایی نظیر ماشین ظرفشویی و لباسشویی انجام شده است.
وی اظهار کرد: طرح قبوض تحلیلی از برنامه‌های بهبود کمیته تخصصی مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور است که شرکت‌های آب و فاضلاب استان قم و آب و فاضلاب مشهد به عنوان ۲ عضو در این کمیته و با تعامل با یکدیگر جهت طراحی و پیاده‌سازی آن اقدام کرده‌اند و در نهایت برای اولین بار در شرکت آب و فاضلاب مشهد عملیاتی شد.
اسماعیلیان ادامه داد: این اقدام گامی در راستای ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان شرکت آب و فاضلاب مشهد و پیاده سازی فرهنگ مدیریت مصرف است.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب مشهد گفت: در این طرح میزان مصرف آب در هر دوره، مشترک را در یگ گروه مصرفی قرار می‌دهد و توصیه‌های شخصی سازی شده ویژه آن مشترک به منظور مدیریت بهینه مصرف به مشترک پیشنهاد می‌شود.
نظر شما