از چه زمانی به فکر افتادید که به نیابت از دیگران به حرم مطهر رضوی بروید؟
از وقتی فروشگاه مجازی‌ام را راه‌اندازی کردم، به نوعی نایب‌الزیاره غریبه‌ها شده‌ام. با آدم‌های زیادی از شهرهای مختلف و حتی کشورهای دیگر در ارتباط هستم که شاید هیچ‌وقت در زندگی‌ام آن‌ها را از نزدیک نبینم. گاهی خودم، بدون اینکه کسی از من درخواستی داشته باشد، به نیت آن‌ها به حرم می‌روم و زیارت می‌کنم.
این ارتباط چطور به درخواست زیارت و دعا از طرف مشتری‌ها منجر شد؟
بعضی از مشتری‌ها وقتی متوجه می‌شوند مشهدی هستم، از من می‌خواهند برایشان فیلم یا عکس از حرم بفرستم. جالب است که گاهی همین دیدن تصاویر حرم برایشان بسیار تأثیرگذار است و اشکشان جاری می‌شود. بعضی‌های دیگر هم از بیماری خودشان یا یکی از نزدیکانشان می‌گویند و از من می‌خواهند در حرم برایشان دعا کنم.
وقتی با چنین درخواست‌هایی روبه‌رو می‌شوید، چه واکنشی دارید؟
سعی می‌کنم پیش از آنکه درباره دارو یا محصولی با آن‌ها صحبت کنم، یک محصول تبرکی برایشان بفرستم. به نظرم این کار می‌تواند حس خوبی به آن‌ها منتقل کند؛ به‌خصوص کسانی که از راه دور دلشان در هوای زیارت است و آرزو دارند روزی خودشان در این مکان مقدس حضور پیدا کنند.
امروز هم برای یکی از مشتری‌هایتان به حرم آمده‌اید. ماجرا چیست؟
بله، امروز به نیت یکی از مشتری‌هایم در باکو به حرم آمده‌ام. به او گفته‌ام که یک هدیه ویژه برایش می‌فرستم، اما نگفته‌ام این هدیه چیست. چندین سال است که او و همسرش برای بچه‌دار شدن تلاش کرده‌اند و داروهای مختلفی را امتحان کرده‌اند، اما هنوز به خواسته‌شان نرسیده‌اند.
چطور تصمیم گرفتید به نیابت از این زوج زیارت کنید؟
وقتی ماجرایشان را برایم تعریف کرد، واقعاً تحت تأثیر قرار گرفتم. به دلم افتاد که امروز به حرم بیایم و به نیابت از آن‌ها دعا کنم. شاید نتوانم برای مشکلشان کاری انجام بدهم، اما می‌توانم اینجا برایشان دعا کنم و از امام رضا(ع) بخواهم که گره از کارشان باز شود.
چه آرزویی برای این مشتری و همسرش دارید؟
امیدوارم این بار اتفاق خوبی برایشان بیفتد و خبری را که سال‌ها منتظر شنیدنش بوده‌اند، بشنوند. دلم می‌خواهد هدیه‌ای که برایشان در نظر گرفته‌ام، فقط یک یادگاری از حرم نباشد و با شنیدن خبر خوشی که انتظارش را می‌کشند، برایشان معنای دیگری پیدا کند.
نظر شما