امیرخالقی، با بیان اینکه، مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، همزمان با ایام ماه مبارک رمضان و نوروز فعالیت‌ها و اقدامات متنوعی را ویژه زائران و مجاوران حرم علی بن موسی‌الرضا (ع) تدارک دیده است، گفت: در این ایام سامانه ۱۳۸ به‌صورت شبانه‌روزی، پاسخگوی زائران و مجاوران است.
وی افزود: این سامانه باهدف ارتقای سطح خدمت‌رسانی در ایام ماه رمضان و نوروز، به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی عموم دلدادگان رضوی است و زائران و مجاوران بارگاه نورانی ثامن‌الحجج (ع)، ضمن تماس با این سامانه، می‌توانند انتقادات، پیشنهادها و نقطه‌نظرات خود را، مطرح کنند.

افکارسنجی باهدف ارتقای خدمات

خالقی ادامه داد: واحد افکارسنجی مرکز جامع ارتباطات مردمی نیز، باهدف ارتقای خدمات آستان قدس رضوی در ارتباط با زائران و مجاوران در این ایام، در حوزه‌های مختلف، اقدام به انجام نظرسنجی، می‌کند. لذا موضوعات مورد بررسی در واحد افکارسنجی، حول محور مراسم‌ها، خدمات و برنامه‌های متنوع حوزه‌های مختلف کاری آستان قدس است.
وی تصریح کرد:در این فعالیت‌ها، رویکرد آسیب‌شناسی، رضایت‌سنجی، نیازسنجی، ذائقه‌سنجی و... مطرح است و تیم‌های نظرسنجی و افکارسنجی، برنامه‌های مختلف ماه مبارک رمضان، شب‌های قدر، نوروز و... در بین زائران و مجاوران حضور یافته و نظرات و نکات آنان را، ثبت و بررسی می‌کنند.
خالقی در ادامه، به خدمات این مرکز به تورهای اختصاصی بازدید از نمایشگاه «رواق خدمت» که در راستای تبیین اقدامات و فعالیت‌های حرم مطهر رضوی در مرکز نمایشگاه‌ها و همایش‌های آستان قدس رضوی فعال است، اشاره کرد و افزود: همه‌روزه، گروه‌های مختلفی اعم از نخبگان و چهره‌های سرشناس، دانشجویان، اساتید، گروه‌های پژوهشی و علمی، دانش‌آموزان و زائرین داخلی و خارجی از کشورهای عراق، ترکیه، لبنان، هندوستان، پاکستان و... از این نمایشگاه و پروژه‌های مختلف حرم مطهر رضوی و دستاوردهای این بارگاه منور، بازدید می‌کنند که در این راستا، خدماتی به آنان ارائه می‌شود.

میزبانی از هجدهمین نمایشگاه قرآن و عترت مشهد

مدیر مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، خاطرنشان کرد: امسال، میزبان برگزاری هجدهمین نمایشگاه بین‌المللی قرآن و عترت مشهد در محل مرکز نمایشگاه‌های آستان قدس رضوی هستیم که از ۱۳ تا ۲۰ اسفندماه دایر است و زائران و مجاوران می‌توانند، ضمن توفیق زیارت، از این نمایشگاه، بازدید به عمل آورند.
وی ادامه داد: نمایشگاه رواق خدمت و نمایشگاه تاریخچه حرم در حال به‌روزرسانی است، ازاین‌رو، در حال تهیه تصاویر و محتواهای جدید هستیم، تا در ایام نوروز، مطالب جدید، جایگزین مطالب قدیم شود.
خالقی، اضافه کرد: در حوزه تبلیغات محیطی، طبق روال گذشته، اکران‌های محیطی و فضاسازی گسترده در قالب دیوارنگاره استرابوردها، بیلبوردها و تلویزیون‌های شهری و... برای ایام نوروز و رمضان اجرا و در حال تکمیل است و برای نخستین‌بار سازه‌های جدید استرابورد، در ورودی و خروجی‌های زیرگذر نصب خواهد شد.
خالقی، در ادامه گفت: چندین پویش در حال برگزاری است که اقدامات گرافیکی، هویت بصری و پوسترهای این پویش‌ها اعم از آینه‌شمعدان، افطاری ساده و زیارت اولی‌ها، آماده و در حال توزیع است.
وی، فضاسازی مبادی ورودی فرودگاه و راه‌آهن، حضور خدام و استقبال از زائران نوروزی و اهدای تبریکات، چاپ تقویم رومیزی اختصاصی مرکز ارتباطات و رسانه، به‌روزرسانی مطالب تابلوهای صحن کوثر، انتشار نقشه راهنمای حرم در شمارگان بالا و... را، از دیگر فعالیت‌های این مرکز، در ایام نوروز و رمضان دانست.
مدیر مرکز ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی در پایان، اظهار کرد: در این ایام، نشست ماهانه روابط‌عمومی‌های آستان قدس رضوی در حال برگزاری است که داوری نهایی ارزیابی عملکرد و محصولات روابط‌عمومی‌ها در ایام ماه رمضان و آخر سال، برگزار و از برگزیدگان، تقدیرخواهد شد.